Infos pratiques

• Le prix est calculé pour cet itinéraire. Les itinéraires modifiés peuvent entraîner des coûts plus élevés.
Toute modification du nombre de passagers affecte le devis.
* Le chauffeur / guide accompagnateur selon l'itinéraire réservé, il n'est pas à votre disposition 24h / 24 et 7j / 7.
* Heure d'arrivée officielle dans les hôtels 15h00 – heure de départ dans les hôtels 12h00.
• Nous ne vérifions pas la disponibilité des hébergements lors de la planification de votre voyage. Une fois que vous avez réservé et qu'un hôtel n'est pas disponible, nous recherchons une alternative et vous en informons.
• La visite de la vieille ville d'Istanbul se fait à pied car les lieux sont à distance de marche les uns des autres. L'ordre des visites peut être inversé.
* La basilique Sainte-Sophie est ouverte de 09h00 à 17h00 de novembre à mars et de 09h00 à 19h00 d'avril à octobre. La dernière entrée est une heure avant l'heure de fermeture.
• Les femmes doivent se couvrir la tête et tout le monde doit bouger les chaussures avant de marcher sur le tapis.
* La basilique Sainte-Sophie est maintenant une mosquée, alors ne marchez pas devant des visiteurs en prière et notez que la basilique Sainte-Sophie pourrait être occupée pendant les prières du vendredi vers midi.
• Les heures d'ouverture du Palais de Topkapi sont de 10h00 à 16h00 d'octobre à mars, de 09h00 à 18h45 d'avril à septembre. Le palais est fermé le mardi.
* La Mosquée Bleue est fermée aux non-musulmans 45 minutes avant l'appel à la prière, 30 minutes après, et le vendredi jusqu'à 14h30.
* Pour respecter la culture locale, veuillez couvrir les épaules et les genoux, pour visiter la mosquée, les femmes doivent se couvrir la tête.
* Pour nager dans la piscine Cléopâtre de Pamukkale, veuillez emporter une serviette, un maillot de bain et des chaussures de bain.
• Si vous optez pour une balade en montgolfière en Cappadoce, elle n'a lieu que tôt le matin. Nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible car il s'agit d'une activité populaire et sous réserve de disponibilité.
• Vous marchez plusieurs kilomètres pendant les excursions d'une journée, alors gardez à l'esprit de bonnes chaussures de marche et un sac à dos pour les boissons, l'appareil photo, etc.
• Tous les guides en Turquie sont agréés par le ministère du Tourisme en Turquie et ne font pas partie de notre équipe.
• La taille du véhicule utilisé pour la visite est basée sur le nombre de voyageurs. Nexus Travel DMC suppose que chaque voyageur transporte 1 valise et 1 bagage à main. Si les clients voyagent avec plus de bagages, nous devons être informés à l'avance. Dans le cas où un véhicule plus grand doit être utilisé pour stocker tous les bagages, les frais supplémentaires seront couverts par les clients.

Comment réserver ce circuit

- Après avoir réservé la visite avec nous en ligne, l'un de nos consultants vous contactera dans les 24 heures. Vous devez ensuite payer un acompte de 25% par carte de crédit ou par virement bancaire. Le paiement intégral est dû au plus tard 14 jours avant le début de la visite.
- Les annulations ou modifications doivent être envoyées par écrit. Les frais sont les suivants:
• 5% du prix total du voyage pour les annulations à partir de la date de réservation jusqu'à 41 jours avant le départ.
• 50% du prix total du voyage pour les annulations ou modifications effectuées 40 à 15 jours avant le départ.
• 100% du prix total du voyage pour les annulations ou modifications effectuées 14 à 01 jours avant le départ ou en cas de non-présentation.
- Pour les remboursements, nous ne couvrons pas les frais de transaction facturés par les sociétés émettrices de cartes de crédit et les banques.