Infos pratiques

- Nous ne vérifions pas la disponibilité des hébergements lors de la planification de votre voyage. Une fois que vous avez réservé et qu'un hôtel n'est pas disponible, nous recherchons une alternative et vous en informons.
- Des suppléments saisonniers et des dates d'interdiction peuvent s'appliquer.
- L'heure d'arrivée dans les hôtels est 15:00, l'heure de départ dans les hôtels est 12:00.
- Le chauffeur/guide touristique vous accompagne selon l'itinéraire réservé, il n'est pas à votre disposition 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour toute activité supplémentaire ou utilisation supplémentaire d'un véhicule, il y a un supplément.
- Les autorités des Émirats arabes unis demandent à tous les visiteurs de respecter la religion locale et les lieux de prière en suivant ces quelques conseils : Les visiteurs doivent être habillés de manière appropriée à leur arrivée, faute de quoi l'entrée leur sera refusée. Vêtements modestes, conservateurs et amples ; manches longues, jupes longues et pantalons. Pas de vêtements blancs ou transparents. Les tatouages doivent être couverts.
- Pas de shorts ni de T-shirts avec des logos/photos pour les hommes et pas de shorts ni de jupes de la longueur de la cheville pour les femmes. Les vêtements moulants, les maillots de bain et les tenues de plage sont interdits. Les chaussures seront enlevées avant d'entrer dans la mosquée, nous recommandons donc des chaussures à semelles antidérapantes. Les femmes doivent impérativement porter un foulard.
- Les comportements intimes (se tenir la main ou s'embrasser) ne sont pas acceptables dans un lieu de culte musulman.
- Pour la sécurité et le respect des fidèles, les visiteurs doivent rester dans les zones de la mosquée qui sont autorisées et ne pas errer. Il est interdit de fumer et de manger dans l'enceinte de la mosquée.
- Toutes les femmes devront porter une robe traditionnelle (abaya) et un foulard (Shayla) avant d'entrer dans la mosquée. Les visiteurs peuvent porter leurs propres vêtements, mais ceux-ci doivent être fermés (pas d'abayas ouvertes) et non transparents. Le centre d'accueil ne distribuera plus d'abayas et de foulards aux visiteurs.

Comment réserver ce circuit

- Après avoir réservé votre voyage en ligne, l'un de nos conseillers vous contactera dans les 24 heures. Vous devrez alors verser un acompte de 25 % par carte de crédit ou par virement bancaire. Le paiement intégral doit être effectué au plus tard 14 jours avant le début du voyage.
- Les annulations ou les modifications doivent être envoyées par écrit. Les frais sont les suivants
- 25 $USD du prix total du voyage pour les annulations à partir de la date de réservation jusqu'à 31 jours avant le départ.
- 25% du prix total du voyage pour les annulations ou modifications effectuées entre 30 et 08 jours avant le départ.
- 100% du prix total du voyage pour les annulations ou les modifications effectuées entre 7 et 1 jour avant le départ ou en cas de non-présentation.
- Pour les remboursements, nous ne couvrons pas les frais de transaction facturés par les sociétés de cartes de crédit et les banques.